Русский
Английский
Бесплатная доставка при выкупе от 10 000р
Да, возможно, если все товары из заказа есть на ближайшем складе. Узнать о наличии товара вы можете связавшись с нами в чате или по телефону.
Возможно ли доставить заказ в субботу вечером?
Да, если заказ был оформлен не позже четверга текущей недели.Нет, у нас нет возможности доставки в магазины, мы работаем над этим. Мы можем доставить курьером до двери или в ближайший к вам пункт выдачи СДЭК (возможна примерка и частичный выкуп) или 5Post. Подробнее в условиях доставки.
Какие сроки доставки до моего города?
Сроки доставки вы можете узнать в корзине указав свой город в соответствующем поле и выбрав транспортную компанию. Чтобы заказ приехал раньше - мы можем отправить его тарифом Экспресс, за экспресс доставку нужно будет доплатить - уточняйте информацию у менеджера после оформления заказа
Где я могу найти трек-номер своего заказа?
После комплектации заказа вам на эл. почту указанную в заказе придет трек-номер по которому вы сможете отслеживать заказ на сайте транспортной компании.
Какой статус моего заказа?
Узнать статус вашего заказа вы можете в личном кабинете в разделе “мои заказы" или связавшись с нами телефону или в чате
Как я могу применить бонусные баллы?
Узнать количество бонусных баллов вы можете в личном кабинете в разделе бонусная программа или в корзине при оформлении заказа. Там же вы сможете указать количество баллов которые хотите применить к заказу. Подробнее об условиях списания бонусных баллов вы можете узнать в разделе Бонусная программа.